利用規約

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は、XEN日本公式ストア(以下,「当店」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は,ユーザーと当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(売買契約の成立)

  1. 本サービスにおいては,ユーザーが当店所定の方法によって購入を申し込み,当店がこれを承諾する旨の通知(注文完了メールまたは発送完了メール)をすることによって売買契約が成立するものとします。

  2. 当店は,ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には,当該ユーザーに事前に通知することなく,前項の売買契約を解除することができるものとします。

    • ユーザーが本規約に違反した場合

    • 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合

    • その他当店とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合

第3条(支払方法)

商品の代金支払い方法は、当店が別途定める方法(クレジットカード、各種電子決済等)によるものとします。

第4条(所有権の移転)

商品の所有権は,当店が商品を配送業者に引き渡した時点で,ユーザーに移転するものとします。

第5条(返品・交換)

商品の返品・交換については、当店が別途定める「返品・返金ポリシー」に基づき対応するものとします。

第6条(商品価格および在庫)

  1. 商品の価格は予告なく変更される場合があります。

  2. 当店は在庫管理に努めておりますが、他店舗と在庫を共有している場合など、ご注文のタイミングによっては在庫切れとなる可能性があります。その際は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

第7条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真、テキスト、デザインその他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的財産権は,当店又は正当な権利者に帰属し,ユーザーはこれらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。

第8条(禁止事項)

ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為

  2. 犯罪行為に関連する行為

  3. 当店のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為

  4. 当店のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

  5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為

  6. 営利を目的として商品を購入し、第三者に転売する行為(オークションサイトやフリマアプリ等への出品を含む)

  7. その他,当店が不適切と判断する行為

第9条(本サービスの提供の停止等)

当店は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

  2. 地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合

  3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

第10条(免責事項)

  1. 当店は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。

  2. 商品写真は可能な限り実物の色に近づけておりますが、ユーザーの使用するモニター設定や部屋の照明等により、実際の商品と色味が異なって見える場合があります。これを理由とする返品は「お客様都合」となります。

第11条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。

  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には,当店の本店所在地を管轄する裁判所(東京地方裁判所)を専属的合意管轄裁判所とします。